Relation Client
Nous vous proposons 5 thèmes de formation sur l’acte de vente. Dans le paysage optique actuel, une bonne connaissance des produits ne suffit plus, la maîtrise d’une technique de vente devient donc indispensable. Nous avons repris et adapté le process de vente des plus grands groupes commerciaux au métier d’opticien, quelque soit sa taille. Découvrez aussi certaines spécificités qui vous permettront de mieux convaincre et fidéliser vos clients.
Propositions de stage sur l’acte de vente :
- Les règles pour transformer le 100% santé en une vente réussie
- L’analyse et la transformation des devis
- La gestion des réclamations client
- Le colorisme et le visagisme
Cliquez sur un thème de formation pour découvrir le programme détaillé. Nous restons également à votre disposition pour vous informer sur le contenu et les prérequis nécessaires à ces formations.