Client Sénior
Nous vous proposons 2 thèmes de formation sur le client âgé. Cette typologie de client est bien connue des opticiens, mais les habitudes de ce public évoluent. Il est donc nécessaire de maintenir ces connaissances à jour sur ce sujet afin de toujours être capable de satisfaire leurs attentes. Les différents niveaux de formation s’adressent à toutes personnes en contact avec les presbytes et seniors.
Propositions de stage sur le client âgé :
Cliquez sur un thème de formation pour découvrir le programme détaillé. Nous restons également à votre disposition pour vous informer sur le contenu et les prérequis nécessaires à ces formations.